企业数字化转型常见问答（一）
2022-09-12 来源：湘江数评
问题一、企业为什么要做数字化转型？
1、数字化转型是时代的必然趋势；
2、“新冠疫情”成为了企业数字化的催化剂；
3、数字化技术的应用有利于降低企业成本；
4、数字化技术的应用有利于提升企业效率；
5、数字化技术的应用有利于实现企业增长；
6、数字化技术的应用有利于促进商业创新
问题二、没有专业IT人员，数字化建设能否成功？
成功概率极低，除非公司协同管理能力超强、软件供应商实施能力超强、行业管理能力超强、功能超全面，否则极有可能被软件公司忽悠牵着鼻子走。
问题三、各部门自行引入软件，可以做成数字化吗？
公司数字化化如果没有统一规划、没有专业技术人员指导，任由各部门烟囱式发展，最终会形成数据孤岛，软件能否成功应用也是未知数。
问题四、引入几套管理软件是否代表企业数字化转型成功？
好比如造个发动机就说我造了一台汽车，可以吗？但是没有发动机，你怎么样都造不了汽车。因此，实施某个管理系统只是数字化转型的一部分，某一个进程，但不能说它就是数字化转型。
关键看几个指标：
系统应用成熟度如何？
系统是否提高公司整体效率？
是否带来管理提升？
公司部门之间协同能力是否全面提升？
系统数据是否打通？是否存在孤岛？
数据是否能指导业务开展？
...........................
问题五、数字化建设是否有尽头？
没有，一家公司不可能做完所有的信息系统，除了引进系统还需要做系统集成，而集成不仅仅是把数据打通，还要把基础的数据源统一，数据治理统一，业务种类越多，所以公司不消亡，管理在运作，信息化建设一直在路上。
问题六、数字化建设有秘诀吗？
没有，但是有方法。数字化转型是一把手工程，而且要坚持。“有时候，一口气突破了、顶住了，可能就是一片新的天地。有时候没有憋过去，又回到起点。
问题七、数字化转型转什么？
1、产品和服务的数字化转型；
2、运营的数字化转型；
3、商业模式的数字化转型，这里说的“数字化转型”，特指由数字化本身推动的转型，而非一般意义的企业转型。
问题八、数字化转型为什么难？
1.企业领导人自己在数字化转型中不下场，不参与，不学习，思维不变革；
2. 把数字化简单理解为上网，而不是普遍的连接和打通；
3. 企业不是从价值链全流程的每个环节出发，一一梳理，考虑如何通过导入数字化，提升每一处的精益性、准确性、减少浪费，等等。而总是寄望通过外包商用某种技术去点石成金；
4.把数字化当作某个部门和环节的事，而不是从思维、组织、流程、全价值链、日常工作等方面，让数字化变成一种习惯。
问题九、我们公司不搞数字化也过得很好，对吗？
数字化转型是一个周期较长的变革潮流，作为一场技术变革势力，它正在不断向各个行业渗透，那些变革较慢的企业将在激烈的市场竞争中逐渐处于劣势。数字化转型是一个长期、浩大的工程，企业及各类机构应早早布局。
问题十、数字化的需求从何而来？
数字化的需求来自业务部门吗？当然不是。业务部门大部分只会要求减少手工作业，优化操作效率，批量导入导出数据，线下搬到线上，基本上不会站在集团的战略高度去提什么数字化需求，说不好听点，业务部门连数字化是什么都不清楚。真正的数字化需求来自于消费者体验、行业生态、信息技术发展趋势、企业战略布局、商业转型等。
问题十一、数字化转型的面对对象是谁？
不单纯是内部业务部门，也有一大部分是上游供应商和下游客户，以及同行业竞争对手。
问题十二、数字化转型是有哪几个方面？
信息与数据转型、业务转型、运营转型、产品与服务转型。
问题十三、数字化转型是要解决什么问题？
降本增效，为管理业务赋能
问题十四、我们想做数字化转型，但是该从哪里开始启动呢？
先从意识开始，再做摸底找痛点，根据痛点确定需求，定方案，找软件，定试点，先解决点的问题，再以点带面
问题十五、数字化转型有没有什么关键技术呢？是业务主导还是技术主导呢？
没有绝对关键的技术，只有适合企业发展的技术，技术与业务要相互融合发展，不能说谁领导谁，要共同发展，否则任何一方足以拖死对方。
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