中国乐器协会各专业委员会在“闯关突围”论坛上的发言（4）
2020-05-22 来源： 中国乐器协会
战“疫”后新机遇——浅谈乐器行业如何“逆势飞扬”
（中国乐器协会吉他分会）
一、疫情冲击下的乐器行业现状
乐器行业作为文化产业的下游产业，同时乐器又作为非刚性需求，受疫情期间交通管制、商场关停、线下音乐教育培训停课，展会延期等影响，销售基本处于停滞状态。疫情前期对国内市场销售影响较大，随着疫情在全球的蔓延，国际贸易订单交货延迟甚至取消。与此同时，延期复工和运输受阻直接导致原材料紧缺，即便是复工企业，其开工率也无法达到满负荷运转。最终产能恢复水平，在一定程度上依赖于上游整体供应链恢复水平。
根据《2020年新冠肺炎疫情下乐器行业影响分析及战略咨询报告》，“此次疫情对乐器行业的影响将涉及产业链各大环节与所有主体：企业的管理效率大幅降低、正常上下班严重受挫、车间排产紊乱、网点拓展推迟、市场营销减缓、品牌塑造调整、市场销量大幅下滑、企业与职工利益纷纷受损……”对乐器产业造成剧烈冲击，其影响将是长期的，深远的。
二、逆势求发展
疫情对行业的影响是全方位的。但我们同时也应看到，疫情催生变革。哪些产业能异军突起，哪些领域就有机会。这有赖于各行各业如何主动适应变革，把握住“战疫后新机遇”，如何在逆势中求发展。无疑，我们不能坐以待毙，而应主动出击。
（一）加快推进企业治理体系和治理能力现代化。打铁还须自身强。一个企业的生命力在面对困境和危机时得到锤炼，一个企业的治理体系和治理能力在应对风险挑战中经受检验。疫情时期，“危”与“机”的并存，企业要科学分析“危”，善于发掘“机”，才能逆境重生。很多企业都设有董事会和监事会等机构，但是否能充分发挥其在企业运作过程中的集体、科学决策和监督作用，则是体现一个企业是否具有现代化治理能力的标准之一。当下，乐器行业更应把立足当前和着眼长远统一起来，既致力于解决在疫情期间企业遇到的经营层面问题，又以面向未来的战略视野，为应对发展中出现的系列重大风险挑战，科学谋划，确保企业经营管理的前瞻性、战略性制度安排。
（二）加强品牌建设与推广。国资委《关于加强中央企业品牌建设的指导意见》指出：“加强品牌建设是培育世界一流企业的战略选择……一流品牌是企业竞争力和自主创新能力的标志，是高品质的象征，是企业知名度、美誉度的集中体现，更是高附加值的重要载体”。品牌的源头是文化，文化的发展引导品牌的提升。疫情时期红棉乐器更注重品牌文化的挖掘与创新建设，以企业文化创新带动品牌建设与转变。一方面，全球化的品牌格局和视角一定是未来品牌发展的趋势，有全球化的品牌建设谋略才能推动高质量的发展；另一方面，我们要建立以年轻人为阵地的消费入口，通过个性化时尚化产品让品牌保持时尚度；从“终端狙击战”转向“消费者注意力争夺战”，从“产品导向”转向“消费者导向”，让企业在市场竞争中焕发新的活力。
（三）优化产品结构、精准定位市场：产品型号过多必将加大企业生产经营成本，亦不能发挥本企业的优势。而企业经营若能突破传统思维模式和增长方式的限制，实现真正的市场化导向经营，将能最大程度地“转危为机”。认真梳理产品型号和配置，保留市场较为畅销产品，并在现有基础上加大技术革新力度，进一步优化产品，提高产品品质、提升产品性价比；关注未来的中高端客户体验，产品的创新方向从“满足日常需求”转向“提升生活品质”，以满足消费者更高的要求。
（四）网络营销全面升级。今年的疫情让我们坚定发展网络营销的经营思路。通过大力推广网络销售，升级网络销售服务，利用新媒体建设自身网络直播带货平台，实现粉丝经济。努力开拓境外电商销售，通过网络快速实现全球化品牌格局，并以此推动市场全球化布局和企业高质量发展。
三、同心共进、逆势飞扬
面对此次“黑天鹅事件”，乐器行业更要加强联手，共同推进产业复苏。目前很多省市推出不同程度的“消费券”方案，以刺激消费经济行为。这在“五一”假期期间也起到比较明显的效果。如能推出“乐器专用消费券”，既有助于帮助企业消化库存和恢复国内市场，又不至于扰乱市场。其次，行业可以联合电教网络服务平台，实现“厂商新媒体教学合作”，以拓展销售渠道，将“宅经济”做好做实；通过网络展演等专项活动培养消费者对乐器演奏的长期爱好。再者，乐器行业还可以定期或不定期组织开展电商、电教经验分享交流活动，促进整个行业向良性、健康方向发展。
正如“疫情过后的世界将比过去更需要音乐”所言，音乐是治愈创伤的良药，也是世界恢复平静与有序的重要方式。乐器行业应做好充分准备，迎接即将到来的“音乐世界”。
当前形势下提琴行业生存与发展的探讨
（中国乐器协会提琴分会）
新冠肺炎疫情打破了所有人的正常生活和工作节奏，也打破了全球市场格局。截止到目前，在全国上下万众一心、共同奋战之下，绝大部分企业虽已复工复产，但对企业的生存发展还是带来了前所未有的困扰，各行各业的企业经营者已经成为这次肺炎疫情中，除病患之外最焦虑和难眠的一个群体。
根据中国乐器协会开展的疫情对乐器生产企业产生影响的调研报告显示，以劳动密集为特征的乐器企业，35.3%的企业预计上半年营业收入同比下降10%-30%，同比下降50%的占26.4%。而提琴和吉他行业的产品大量出口，占到全球整个市场70%左右，受疫情下国际市场影响更为明显。以凤灵公司为例，吉他100%出口，提琴约80%左右出口。春节前已确定的国际贸易订单原已排单至10月份，根本无需担忧订单问题。但目前这部分订单或取消、或暂缓出货，而已出货订单因疫情影响无法抵港，影响工厂生产节奏，导致产品压库严重，资金压力日益剧增。我们对整个提琴行业的骨干企业和小微企业做了调研，70%的企业影响较大。特别是小微企业，二季度后几乎处于半停产状态，大部分企业采取压库的方式先保生存、稳人心。而国内市场一季度因受交通管制、商场关停、线下音教培训停课等影响，作为非刚性需求的乐器产品，销售也基本处于停滞状态。
那么如何在如此严峻且复杂的形势下确保企业的生存发展、寻求突破、闯关围为成为整个行业的头等大事，我们当前采取了几点举措和大家共同探讨：
一、重新整合市场布局，在稳定国际市场的同时，推动出口转内需的消费增长：一是全面梳理、沟通国际市场源头，认真确认每一份已有订单，协调好已入库产品，拿到客户的确认保函。对二、三季度签订订单付款方式争取协调为不可撤销信用证，确保不构成退单损失。第二，进入二季度后，随着国内疫情得到有效控制，社会秩序逐步恢复，学校开学，国内琴行也将陆续复工，出口转内销将成为出口型企业渡过此次困境的有效举措。企业必须积极对接好国内各省、市，甚至区、镇学校、琴行、培训机构，协调政府各相关机构，并请求政府帮助推动乐器进校园、进家庭、进社区等活动，增加市场有效需求，扩大音乐人口，对学校等乐器招投标给予相应补贴。三是企业要重视产品品质，以质量定市场，以服务赢客户；重视客户需求，推进个性化定制。
二、重新整合现有原辅材料供应商，确保生产供给配套：当前疫情在全球蔓延，为遏制疫情扩散，政府不得已采取封城、限行等措施，导致产业链上游物料供应滞后，相关企业关停。木材等乐器生产原材料因上游企业产能不足、进口困难、物流涨价等因素，呈阶段性涨价。且部分原材料供应商工厂关停或无法按时供货，乐器企业生产、销售严重阻断，企业复工复产、运营成本大幅增加，对已复产的企业来说无疑是雪上加霜。这就要求我们必须重新筛选、整合现有原辅材料的供应商，剔除无法按时供货的、质量等级较差的，择优选择稳定的、高品质的供应厂家，对于部分必须使用进口原材料的，可寻求国内替代品，以确保生产所需正常进行，争取原材料价格保持稳定。
三、重新整合企业内部生产管理，保障生存性经营。保生存、稳增长是企业发展的核心。我们要提高管理效率，改变企业管理模式，推进能者上、庸者下的人才选拔机制，减少生产管理环节，不断完善企业自身的适应能力和重构性学习体制。疫情下的艰难发展，我们不仅需要国家政府层面的关注和支持，还需要企业每位员工的理解和支持，只有携手共渡难关，才能有更好的发展。在此期间，组织员工开展在岗培训，参加线上、线下的职业技能培训，增强职工专业技术能力和员工素质素养，也显得尤为重要。
四、重新整合企业产品结构，提高科技含量，构建新的核心竞争力。在当前发展背景下的乐器企业，只有通过获得新的竞争优势、形成新的发展动力，才能保持持续健康发展。我们要做的不仅是生产工艺、产品技术方面的创新，还应注重管理方式、商业模式、服务等的创新发展。特别是要依据市场需求，在充分调研、摸清市场对产品内在需求前提下，秉持开放、开拓、合作的创新发展理念，通过外包、联合等多种方式，利用产学研结合之平台，整合产品结构，增强科技内涵，借助外力发展壮大自己。
疫情的影响是既定的事实，我们必须咬紧牙关、同心共进、克难攻坚。乐器行业的复苏预计在第三季度，需求的回暖将提振企业恢复信心，期待整个乐器行业能够尽快迎来美好的发展。
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