现如今多样化、网络化的市场在冲击着原有的消费市场，从而带动了各个行业的消费升级，原有的消费者已从生存型消费需求转变为体验型消费需求，物质型消费向服务型消费转变，新的消费形态也悄然形成。现今消费者已经而开始注重对产品品质、情感以及更多体验服务的层面体验和专业的定制化服务。对于瓷砖行业而言，消费者对瓷砖产品的需求已不仅仅是简单的样式和使用满足，而是上升到了品牌体验和专业的定制化服务的层面。

作为中国瓷砖行业的代表，为了满足新消费需求，顺应时代发展。兆邦瓷砖岳阳服务中心在“互联网＋”的背景下应运而生。3月13日，行业首家以“服务为核心”的兆邦瓷砖岳阳服务中心盛大开业，此次开业得到了企业和社会各界的大力支持。

兆邦陶瓷有限责任公司董事长梁德云亲临现场并为开业致辞，梁董高度肯定了岳阳服务中心全新的模式对品牌、对企业具有深远的意义，希望岳阳服务中心以更加开放的思想，用全新的模式开创兆邦瓷砖新的发展篇章。

兆邦瓷砖总经理胡小良表示，面临新的竞争格局和行业痛点，岳阳服务中心的成立运营，将一举打开行业线下营销体验与互联网相结合的“O2O”全新的营销模式，进一步助推行业的深化改革，重塑建陶行业新的竞争格局。兆邦瓷砖岳阳服务中心符合营销业向服务业转变的方向、符合个性化服务的发展方向、符合企业虚拟化发展的方向、符合以销定产的发展方向、符合会员消费的发展方向。兆邦品牌将以岳阳服务中心为试点、为样板，进一步提升兆邦全国经销商服务意识，设计水平、从而推动品牌的全面升级。

据悉，作为行业首家以“服务为核心”的公司，兆邦瓷砖岳阳服务中心，能够在展厅实现多维数字购砖体验，利用各种数字科技工具，进行产品设计、外观、搭配等功能的全面深度展示，与客户进行互动功能；数字展厅在线提供整合产品、服务、360度的数字体验环境，创造客户、产品、品牌之间的无缝连接；同时，数字化中心能够提供定制化服务，保留客户现场体验数据，提供无缝连接，不断优化客户服务。

兆邦瓷砖作为中国瓷砖领域服务中心的先导之一，引进数字化中心这一创新项目，是兆邦瓷砖主动适应不断变化的客户需求的体现，兆邦瓷砖不仅在提升客户满意度方面精益求精，更是将超越客户期待定为自己的目标，无论是线上的数字化体验抑或线下的展厅服务，都竭诚为客户提供无与伦比的品牌体验。