一、场景才是大模型应用王道

    9月25日在北京举行的第十五届中国轻工业信息化大会，备受行业瞩目，为人民日报、新华社等央媒广泛报道。

    浪潮数字商业的精彩分享引发行业关注。面对快消品行业数据密集、渠道复杂的特性，企业在大模型应用上普遍存在“不会用、用不起、用不好”的三大难题。数字酒企事业部副总经理、领域资深专家冯树柏在《快消品行业大模型应用实践》主题演讲中，首次聚焦消费品领域关键场景，系统披露了浪潮数字商业的快消品行业大模型全链路落地方法。这一方法为正处于迷茫期的快消品企业提供了一条清晰可行的实施路径。

二、破解快消行业大模型应用难题

    快消品行业作为数据密集型产业，在大模型技术应用上却远远落后于互联网和金融行业。冯树柏指出，许多企业面临着严峻的现实问题：不知道如何将大模型技术与自身业务结合，担忧成本过高难以承受，以及缺乏专业人才导致应用效果不佳。针对这一困境，浪潮数字商业提出了“明确场景、基模选择、模型增强与调优、模型部署、应用集成”的五步落地法。这一方法论从企业实际需求出发，降低了大模型应用的门槛。

三、打造“五智”智能应用体系

    基于AI中台和多年行业经验，浪潮数字商业已经构建了完整的快消品行业大模型应用生态。公司打造了智问、智行、智识、智库、智享等众多AI应用场景，通过整合多元数据、构建领域知识库、推出“智语ChatBI”“数据解读”“海川有方”等通用智能体，实现从数据接入、知识管理到业务应用的全流程赋能。

    该平台支持多模态交互、智能分析与决策辅助，显著提升快消品企业在营销、供应链、渠道管理等方面的响应速度与精准度。这正是浪潮数字商业全新业务品牌“浪潮海川”产品体系的核心组成部分，该品牌在4月30日的第八届数字中国峰会期间正式发布。

四、大模型从概念到实践

    冯树柏展示的“锐通小满”智能体已覆盖100+智能场景，在快消品行业实现了端到端业务赋能。例如，在某头部酒企营销升级项目中，浪潮数字商业打造的锐通“智问、智识、智行”等大模型，支持语音、文字、图片等多模态交互与跨模态检索，帮助企业管理层获取销售洞察与决策建议，大幅提高了企业费效比和渠道管理效率。

    这一实践印证了浪潮数字商业“技术平台+行业智能体+运营服务”业务模式的有效性。这种模式不是简单提供技术工具，而是深入行业场景，为企业提供全方位赋能。

五、获评“领航者”，实力获权威认可

    大会期间，中国轻工业信息中心发布了《2025年度中国轻工业数字化转型“领航者”案例名录》，浪潮数字商业申报的“基于浪潮锐通的智慧酒企全产业链服务平台”产品成功入选，还荣获两项“轻工行业数字标准参编单位”称号。

   该平台聚焦酒企供应端、市场端、质量线“两端一线”，构建一体化、高度协同的数字化酒企全产业链应用服务体系，为酒企提供覆盖数字化决策、数字化产品、数字化酿造、数字化营销、数字化渠道、数字化运营的六维整体解决方案。

六、快消行业大模型应用正当时

    浪潮数字商业表示，未来将继续整合人工智能与大模型等前沿技术，持续深化“浪潮海川”业务品牌及产品体系建设，为商业流通领域企业提供全链路数智化转型支持，助力行业客户数字化转型、构建新质生产力。

    在早前的数字中国峰会上，浪潮数字商业副总经理肖建国强调，“浪潮海川”将持续服务商业流通行业智转数改需求，以“数字点亮商业未来”为愿景，以数字技术深度赋能商业流通领域企业构建新质生产力。