家电大佬集体刷脸,什么才是正确的互动姿势?
过去一周里除了习大大,曝光率最高的就是几位家电大佬了。9月19日,海尔在北京召开人单合一十周年创新论坛,久未现身的董事长张瑞敏出来做了半小时报告,内容依然围绕海尔转型,是他一贯的超前风格。海尔随即在业内展开了一场小规模刷屏,不过和接下来的格力董事长董明珠相比,这只是小巫见大巫。
9月22日格力在珠海发布新品,当天晚上格力的“中国红”广告同步全面铺开,户外、公交、地铁、机场、楼宇广告屏……目光所及之处全部被格力占领,大红底色上董姐半身照向观众露出自信的微笑,粗体字打出广告语“让世界爱上中国造”。
还没等观众从祖国山河一片红中缓过来,9月23日董姐又攻占了朋友圈,一条“中国红”广告瞬间点燃了朋友圈。格力这条是我看到朋友圈广告里效果最惊人的,光点赞就有一屏,底下的评论翻了好几页,有粉丝表白,有媒体点评,友商们纷纷占地儿打广告,气氛欢乐无比,还有人特意晒出“董姐红”截屏留念。
9月23日,同样的广告内容整版整版出现在《人民日报》、《新闻晨报》、《南方都市报》等数十家媒体上,如此大手笔家电圈已经多年未见。有圈内人士估计,格力这场声势浩大的“刷脸”至少砸了6000万元,“单从传播角度看,这次传播效果非常好。”比起传说中的开机画面,这次刷屏实实在在刷到了用户身边,想不看都不行。
董姐刷屏在国内,东哥直接刷到了米国。9月25日,TCL在纽约时代广场、好莱坞中国大剧院大屏幕、国内多家媒体网站上同时打出董事长李东生做主角的全新60秒广告,东哥台词配以英文字幕:“做实业33年,我们一直在超越,超越对手,超越自我,实业的成功要几代人的坚守。只有不惧风浪,坚守实业,才能撑起中国经济的脊梁。”
习大大访美期间,包括格力在内的多家中国企业在纽约时报打出整版广告“热烈欢迎习主席访美”,但打出大屏幕视频的只有东哥一个。东哥是有实业情结的企业家,我个人非常敬佩他的坚持,可这些内容就算翻译成英文,老外能理解吗?
张瑞敏66岁,董明珠61岁,李东生58岁。以如此高龄出镜刷脸,真是太拼了。青黄不接,这是家电业面临的另一个现实。这一行需要改变,可没有年轻一代能接班,人才流失严重。
在互联网+的刺激下,家电大佬们从过去的“闷声发大财”转向了集体刷脸,从一个极端走向另一个极端。可他们还没找到正确的姿势,频频上头条的同时业绩并没飘红。这一轮刷屏对销售的拉动到底有多大?坐等年报见分晓。
家电企业到底该怎么和用户互动?很简单,做好你的产品,产品就是最好的内容,体验就是最好的传播。企业要向用户展示的是我能为你做什么,能为你创造什么价值,那种“看我产品多牛B,看我企业家多牛B”的传播已经OUT了。
不管你是谁,年轻一代根本不care。这是个蔑视权威的时代,谁要以大师姿态出现只会迅速被娱乐化,沦为一个符号。别以为用户真是你粉丝,只要你的产品不好用,他们立刻把你抛弃,罗永浩的锤子就是证明,雷军号称米粉上千万,小米电视照样卖不动。以乔布斯之牛都从来没有出现在苹果广告上,更别提开机画面了。手机如果不好用,放谁的照片都没用。
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