网购化妆品乱象丛生 专家呼吁设立电商准入制度

2014-03-27 来源:国际在线

    日前,当当网被曝涉嫌售卖假化妆品。频频被曝的知名电商网站售假事件再次把人们的目光聚焦在网络消费上。中国电子商务研究中心分析师在接受国际在线记者采访时表示,随着电商的屡屡犯规,电子商务准入制度建设迫已经在眉睫。
  3月19日,CCTV曝光当当网售卖的化妆品来自“天照天”批发市场,而当当网方面提供不出任何能证明“正品”的进货凭证。据雅诗兰黛公司确认,当当网以355元售卖的雅诗兰黛精华红石榴水与其官方渠道产品不符。次日,当当网方面发布声明进行回应,称已经对被投诉的店铺进行关店处理,将提供无条件退货服务。
  近年来,网购化妆品乱象丛生,而当当网的案例再次引发人们对网购的关注。2013年,中国消费者协会公布的2012年网购统计数据显示网售化妆品假货泛滥;紧接着“丽人丽妆”CEO黄韬通过微博公开抛出“网上销售的化妆品80%都是假货”之说;其后,正风光无限的化妆品垂直电商聚美优品、乐蜂网相继卷入售假风波,再一次刺激了网上化妆品消费者的心脏。
  业内人士表示,目前网上销售的低价化妆品,除了少部分特价及小样赠品,其他很可能是仿冒品或者是快要过期的正品。
  另据中国电子商务研究中心监测数据显示,根据化妆品商供应在国内互联网上销售的总数量与实际销售数量相比,大约两成以上的化妆品是假货。真品、正品依然是用户关注的热点,每10个消费者中就有9人对于化妆品真假问题产生质疑。
  中国电子商务研究中心法律与权益部姚建芳助理分析师认为,由于化妆品造假成本低,让一些不法商家蠢蠢欲动,近年来电商频频价格战,为了能够承担价格战带来的成本压力,电商不择手段,使用隐蔽的掺假手段摊低成本。
  “网络已经成为假冒化妆品的通路,由于成本低、监管不严,在一些地区存在成规模的假冒化妆品生产基地,原本通过小商品批发市场发往三四线城市,随着国家打击力度的增强,这些造假产品的销售渠道逐渐向线上转移。” 姚建芳说。
  中国电子商务研究中心特约研究员、辽宁亚太律师事务所董毅智表示,随着电商屡屡犯规,准入制度建设迫已经在眉睫。
  “相应的监管、有效的评估体制、更新的法律犯规,需要相应跟进。国内化妆品电商发展面临的一个严重问题,就是电商立法进度的缓慢,监管的缺乏,行业标准的缺失,相关部门对网购零售产品准入制度的推行已经迫在眉睫”,董毅智说。

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