黄剑黎:浅谈企业用人之道
企业的用人之道,是检验企业的高层管理者成功驾驭企业的能力,以及高瞻远瞩、运筹帷幄、决胜未来的品质和胸怀。对于管理者来说,企业的用人之道在于知人善任、用人之长,才能达到人尽其才的目的。
敢用人、用对人、会用人、用好人,是衡量一个管理者是否具备管理艺术的标志,更是评价一个企业管理水平高低的标准。用人是一门综合学科,更是一门综合艺术。管理者用人不拘常规,是创新;企业用人不拘一格,就是一种独到的用人观。
一、敢用人是魄力
企业完成原始资本积累后,随着资金实力的日渐雄厚,产业规模的不断扩大,管理体制的逐步完善,原来粗放型的经营管理模式,已不再适合企业的高速发展,企业普遍遇到发展的致命的瓶颈----用人存在严重问题!
许多企业家已经意识到“企业要发展,人才是关键”的硬道理。但是,在用人问题上,是引进高学历的人才还是引进实战型的人才?是依托内部培养选拔,还是引进“空降兵”?许多企业举棋不定。
首先,企业要定位清晰引进人才的目的。想方设法地到处挖人,花了大量的人力、物力、财力,结果,人才挖来了,却不加以好好利用,将之“闲置”起来,那就是对人资源的极大浪费和对人才的不尊重。
其次,不要人为区隔“外人”和“自己人”。许多企业即使花了九牛二虎之力高薪聘请职业经理人,但总要在高层管理、财务管理、采购管理、核心技术管理岗位安插股东的“自己人”,认为有“自己人”时刻“盯着”才能“放心”,这种现象严重伤害了“职业经理人”的尊严,也是对人才的不信任;缺乏信任,何来双赢?
最后,要摒弃“十全十美”的用人理念。学历高、人品佳、管理经验丰富,策划水平高超、营销技巧独特、沟通能力一流、执行力强、忠诚度高等等,这样的人才是可遇不可求的,用人之长就好,合适的才是最好的。
用人要有魄力!只要企业激励和监督机制完善,建立以能力、价值、贡献为基准的人才观,完全可以打破以学历、职称、资历、身份等作为标准的旧观念、旧思维,要把能力、业绩作为人才的核心标准,树立“大人才观”。
英雄不问出处,能为企业创造价值的人,就是企业所需要的人,就要大胆用、放心用!海纳百川才是企业用人的胸襟和气度!
二、用对人是眼力
企业在选人的过程中,管理者要摘掉有色眼镜,要慧眼识人,以发展的眼光来识别和引进人才。选人要与具体工作任务以及工作任务的发展相互结合,合理确定工作任务对人才专长的需求。
强化能力,实用型、务实型、创新型、学习型、复合型、感恩型的人才,就是企业的基石、柱石。企业在实际的用人过程中,也要对人的职业道德、职业操守、工作态度、学习能力、技能提升、业绩状况等因素进行定期的考核和评价。真正实现“国际人才本土化,本土人才国际化”人才国际化战略,提升企业的核心竞争力。
用对人,做对事。对于勤勤恳恳、兢兢业业、任劳任怨、业绩优秀的
人,要树立标杆作用,予以激励和表彰,作为战略性资源,做长远的人才发展与战略规划,企业就要强力打造“精英型、领袖型”的人才梯队。
对于人浮于事、一无所长、牢骚满腹、碌碌无为、拉帮结派的人,影响了企业正常工作的开展,这些害群之马,是企业的拦路石,就必须清除出局、淘汰出局。
三、会用人是能力
对员工来说,能够在工作中发挥自己的特长,有利于工作业绩形成、工作信心树立以及工作责任感的建立,也有利于个人自身专长能力的不断改善和提高。
对管理者来说,准确发现和发挥员工在工作中的长处,有利于管理水平的提升,也有利于培养员工成为工作中的得力助手,分担相应工作,使自己能够集中精力于思考更复杂更重要的问题。
对企业来说,能够实现人尽其才的工作局面,不仅有利于资源尤其是人力资源得到优化利用,也有利于实现企业资源利用最大化的目标。
以宽容的心态对待人,以平等的文化凝聚人,以资源的理念感召人;视人才为企业的生命,是企业的大智慧;给人以家庭的温暖,是企业的大格局;把人的潜能发挥到极致,就是企业的大平台。
构建科学的人才管理机制、培养机制、责任机制、运行机制、评估机制等,做到人尽其才,才尽其用。营造人才良好的生活环境、学习环境、工作环境;由制度管人提升为文化管人、文化育人、文化用人、文化留人。
四、用好人是魅力
企业要知道自己的员工想要什么?不同层面的员工,欲望和需求都不一样。能否读懂员工的心,这就考验企业领导对员工的重视程度。
薪资水平、发展空间、工作环境、企业氛围、信任程度、权力授予等等,是企业给人才配置的软性和硬性环境。
不同层面上的员工都有各自不同的需求,就需要有不同的激励措施。激励机制是企业用人的重要手段,健全的激励机制不仅体现的是企业高层领导的智慧,更体现的是一种人才为上的真诚,一种人尽其才的回报。
企业要把人才培养当做投资,只有合理投入才能有合理的回报;为人才的成长铺就顺畅的通道,为每一位做出贡献的人才提供良好的平台,为人才设计合理的职业生涯,是企业管理者日常管理的必修课。
通过对人才的系统培训、调岗锻炼、职位晋升、薪酬调整等方式,不断让人才增值,让人才不断提升事业观和价值观;只有共同的事业观和价值观趋向一致,企业才能拧成一股绳,才能步调一致、力量倍增。
结语:敢用人、用对人、会用人、用好人,最合适的人,让人才的价值观与企业发展相匹配,让人才工作业绩与价值回报相关联。
用人之道没有定律,但为人才提供最佳事业环境,做“关心型雇主”,却是优秀企业文化拓造用人之基,长治久安之本。
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