说是五粮液送来别的酒 商家傍名牌就为忽悠卖酒

2014-01-14 来源:北方网

        “1680元一箱6瓶52度五粮液,折合一瓶才卖280元。”“就是人们熟悉的宜宾五粮液酒啊,全都是从厂家出货,所以价格便宜”……春节临近,不少消费者都接到了“五粮液大促销”的广告,但当满怀憧憬地迎接送货人员前来时,见到的只是宜宾五粮液酒厂的其他白酒,气愤不已!日前,记者通过暗访了解商家忽悠的全部过程。

  市民反映:说是五粮液送来别的酒

  “前两天收到一个促销五粮液酒的广告,超低的价格让我非常动心。拨通销售电话后,对方服务也非常热情,一个劲地告诉我这就是52度的五粮液,原价都是1000多元一瓶的,现在一瓶才卖280块钱。但是当我满怀期待地等来了送酒人员后,才发现根本不是我们熟知的五粮液酒,原来是一款宜宾五粮液酒厂出品的豪门盛宴酒。后来我在网上发现,还有很多消费者跟我遇到的情况一样,对于商家的这种行为,我必须要和你们反映,以免再有其他消费者被忽悠。”近日,市民李先生向小崔暗访工作室反映了自己的遭遇。

  记者暗访:傍名牌卖酒送货人不否认

  日前,记者按照李先生提供的这家销售五粮液酒的电话,拨打过去后很快听筒内传来了一名女子的声音:“您好,请问你订几箱。”记者反问道:“我这还不知道具体是什么酒啊,怎么就一上来问要几箱啊?”随后,女子表示现在这五粮液卖得非常火爆。整个通话中,女子只说了一次五粮液豪门盛宴的名称,后面则一直在说宜宾五粮液酒,就是人们熟悉的五粮液。说到卖货的渠道,女子又开始滔滔不绝地表示,现在之所以价格低是因为跨过了各级经销商、代理商,我们就是厂家,所以价格才低的。

  为了看看送来的到底是什么酒,记者预订了一箱女子口中声称的1680元的五粮液酒。转天下午,一名自称是送酒的男子拨通了记者的电话,在南楼附近相约见面。当记者表示要开箱验酒时,男子显得有些不耐烦,慢吞吞地打开编织袋后,记者看清楚箱子上根本不是人们熟知的“五粮液”,而是写着“豪门盛宴”的字样。当记者笑着搭讪男子,是不是傍着五粮液这个大品牌在卖酒时?男子并没有否定,只是表示都是宜宾五粮液酒厂出的,口感挺好的。看到记者执意退货,男子只能不太高兴地离开。

  业内揭秘:此“五粮液”非彼五粮液

  “很多人听到销售人员口中不断出现的‘五粮液’三个字,就不由得和人们脑海中的五粮液酒联系起来。他们恰恰要的就是这种效果,目的就是为了混淆视听。”一名经营了10多年五粮液酒的经销商李先生向本报记者说出了其中的内幕。李先生说,宜宾五粮液股份有限公司有很多品牌,比如大家熟悉的五粮春、现代人五粮醇、金六福等等。这些酒的包装上其实都会出现“五粮液公司”的标志。由于公司并没有在宣传过程中故意放大“五粮液”,所以大家也不会将这两种酒混为一谈。但如今一些销售者故意给大家灌输“五粮液”三个字的概念,而同时又故意削弱对其产品真实名称的宣传,才会造成消费者的混淆。

  李先生说,由于五粮液公司的产能很大,除了生产自己的品牌之外,还会根据客户的要求生产很多品牌的酒。这些酒往往都是由客户买断的。客户一旦与五粮液公司签订买断合同后,五粮液公司就会按照客户订购的数量进行生产,并交给客户自主销售。一些买断的客户之所以要求“五粮液”加工除了看重品质之外,更多看重的是“五粮液”这三个字,他们也恰恰是用这三个字来做文章。其实像这样的酒往往价格很低,甚至几十元就能买到。

  工商部门:消费者要查看实物索要票据

  记者从工商部门了解到,近一段时期以来,本市工商部门接到了一些消费者反映购买到包括“五粮液”、“茅台”等高端品牌白酒后发现,并不是人们熟知的那些酒,因此引发了消费纠纷。经过工商部门调查发现,这些酒也只是这些高端酒厂出的系列酒或者“买断酒”。由于销售人员往往是口头宣传,消费者不能提供证据,也给工商部门的调查处理带来了不少难度。工商部门在此也提醒广大消费者,在购买这些酒之前,一定要细致问清究竟是什么酒。在接货时注意查看酒的实物并索要票据,以免自己权利受损时无法提供出有力证据。

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