礼品促销应做到细分客户区别对待
2017-11-23 来源：礼多多
如今，越来越多的礼品经销商抱怨竞争激烈，生意难做。做促销活动是在“找死”，不做又是在“等死”。难道现在的经销商真的只有“找死”或“等死”两条路可选了吗？虽然此言重矣，但从侧面反映出目前礼品行业经销商生存的困境。
今年的圣诞、元旦等节假日期间，也是众多礼品经销商打折促销力度最大的时期。一些商场里，“全场5折”、“满200返100”、“全场3折起”……折扣确实很诱人，然而销售却并不尽如人意。某家居礼品店的销售人员说：“很早以前，打折活动就已经开始了，折扣力度很大，但是市场反映并不强烈，顾客的购买热情不高。”
如此大力的打折促销，消费者却为何不买账呢？有礼品行业营销专家解释道：“一般来说，客户大致可以分为以下五类：第一类，非常喜欢该品牌商品的客户；第二类，不喜欢该品牌商品的客户；第三类，喜欢该品牌的商品，也具有购买力，但觉得性价比不合适的客户；第四类，喜欢该品牌的商品，但是有其他更好的选择的客户；第五类，喜欢该品牌的商品，但是买不起的客户。”
从上面的分析中不难看出，第一类客户是商家不需要促销也会发生购买行为的，第二类客户是无论商家怎么促销也都没有效果的，而第五类客户则属于门店销售中的“垃圾客户”，这样的客户越多，商家的利润就会越少，离倒闭就会越近。所以，真正能够通过降价或促销而激发购买行为的只有第三类和第四类客户。
由此可见，有的客户是礼品门店不需要促销也会主动购买的，有的客户则是无论商家怎样促销也没有用的。因此，打折或促销并不是对所有的消费者都有效果，礼品经销商在进行促销解决方案设计前，需对品牌的客户群要有明确的划分，才能做到有的放矢。
相关新闻
- 今年前四个月义乌玩具礼品出口增长迅猛2015/6/1 10:01:30
- 今年前四个月义乌玩具礼品出口增长迅猛2015/6/1 10:01:30
- 礼品业商会工作座谈会在京举行2015/3/23 9:37:16
- 礼品业商会工作座谈会在京举行2015/3/23 9:37:16
- 节俭风下少了高档礼品 消费显理性2015/3/18 10:16:40
- 节俭风下少了高档礼品 消费显理性2015/3/18 10:16:40
版权声明
1、凡本网注明“来源：中国轻工业网” 的作品，版权均属于中国轻工业网，未经本网授权，任何单位及个人不得转载、摘编或以其它方式使用。已经本网授权使用作品的，应在授权范围内使用，并注明“来源：中国轻工业网”。违反上述声明者，本网将追究其相关法律责任。
2、凡本网注明 “来源：XXX（非中国轻工业网）” 的作品，均转载自其它媒体，转载目的在于信息之传播，并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。
3、如因作品内容、版权和其它问题需要同本网联系的，请于转载之日起30日内进行。
