化妆品涨幅大 实体店变"试妆间"

2013-04-01 来源:重庆晨报

       随着网购程度越来越向高级化发展,高档化妆品市场日益受到消费者青睐,相关网站也如雨后春笋般地应运而生,就如聚美优品和乐蜂网等在国内有一定知名度的化妆品品牌和网站,其关注指数正与日飙升。据了解,  香奈儿、迪奥、SK-II等品牌在近期的1-2个月内其涨幅在7%~30%,更值得注意的是,其涨价的产品高达80%。

  正是这样,很多消费者量入为出,另辟蹊径,她们往往先逛超市,确定要买的服装后,再网购。或者,她们会到化妆品的实体店和专柜进行试妆,之后再在淘宝上购买化妆品。就此现象,业内人士笑言,"实体店和专柜已成为爱美一族的试妆间。

  价格差距大,试妆不买成常态

  陈烨是在解放碑上班的一位白领,平日在化妆品上的开销占据了她每个月收入的不小的一部分。以往在购买化妆品上,她总是很舍得,但却又会时不时抱怨价格太贵。同事给她介绍了网络购物渠道后,她抱着试一试的态度,成功网购了好几样产品后,便很快上瘾了,"同样的卸妆液,在商场的价格比网购贵出一半多,商场买两瓶,网上可以买三瓶了!

  乐此不疲的陈烨却也不敢大意,她认为,擦在脸上的东西,必须要试过才能购买。于是,依然会定时逛街的她,还是会到专柜去试妆,遇到合适的产品再到网上下单,这样既节省了"银子",又对得起自己的脸。

  据重庆晨报记者了解,像陈烨这样将化妆品专柜当做化妆品"试妆间"的消费者不在少数。张勤是市内某事业机关的工作人员,由于属于过敏肤质,她不敢随意在网上购买化妆品,但专柜则为其提供了尝试的机会,"在专柜,一般都有试用装和'小样',我可以去专柜试试,过半天或一天后,如果不过敏则选择在网上购买。

  记者一位朋友是某化妆品在重庆的代理。她告诉记者,到专柜试用小样后不购买的人很多,以往并没有注意到这些试用者会随后上网购买,但从去年起他们的调研却显示,这样的群体不在少数,"她说要试下,你不可能不给她试啊!"这位代理说,与服装不同的是,服装的样式很多,要想试试后再上网购买,必须抄号牌、记型号,比较麻烦,并且现在许多衣服品牌专柜为防止消费者"抄牌"已经做了相关措施,而化妆品则更方便,只要记住产品名,走在路上用手机一搜就可下单,"我们是完全没办法的。

  化妆品网购是市场趋势的风向标

  据重庆晨报记者了解到的信息显示,以往不少消费者选择网上购买化妆品都是通过代购等形式,但风险往往过大。一位长期做化妆品代购的本地淘宝店主就表示,化妆品代购一般通过海外代购来完成,因为正规渠道的产品价格与代购渠道的价格差吸引了消费者选择了网购,但最后却因为产品有些许不符,要求退货和投诉的也有很多,让代购商和消费者都对这种网络购买方式有所踟蹰。

  从元旦以来的高档化妆品涨价,对于一些品牌专柜来说,也许并不太注意。31日,解放碑一家化妆品品牌专柜的主管便告诉重庆晨报记者,由于产品的价格并不低,因此客户相对固定,即使一次性涨个百十块,顾客也不会太在意的,而化妆品品牌的依赖性,更让这些群体不会考虑网络销售中的不确定性,依然会在专柜购买。

  其实,很多消费者觉得,化妆品稍微涨价是可以接受的,但作为生活日用品,长期不断地涨价就有点不正常了。某位资深消费者更指出,在近两年里,某化妆品品牌的价格涨幅高达50%以上,这让她心有余悸。她坦言,如果网上的产品质量有保障,她会毫不犹豫地选择网购,毕竟物美又价廉。
 

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